Política de privacidad
ReadyCitizen ("nosotros", "nuestro") es operada por Marco Saenz. Esta política explica qué información recolecta el app móvil ReadyCitizen, por qué, y qué opciones tienes. Está escrita para ser fácil de leer — si algo no queda claro, escríbenos a hello@readycitizen.app.
Qué recolectamos
Información de cuenta
Cuando creas una cuenta guardamos:
- Tu correo electrónico
- Una contraseña hasheada de forma segura (nunca vemos ni guardamos el texto plano)
- Identidad opcional de Apple o Google si usas esos botones para iniciar sesión
Perfil y preferencias de estudio
- Tu versión del examen (100 preguntas de 2008 o 128 preguntas de 2025)
- Si calificas para el track de mayores de 65
- La fecha de tu entrevista (si la ingresas)
- Tu idioma preferido en el app (inglés o español)
- Tu progreso de estudio: qué preguntas de civismo has visto, tus puntajes de quiz, tu historial de entrevistas simuladas
Audio de entrevistas simuladas
Cuando usas la entrevista simulada con IA, el app graba tu respuesta hablada y la envía a nuestros servidores, que la reenvían a OpenAI para transcripción (Whisper) y calificación (GPT-4o-mini). No guardamos tu audio crudo después de calificarlo. El texto transcrito se guarda en tu historial de entrevistas para que puedas revisarlo.
Acceso al micrófono
Solicitamos permiso de micrófono únicamente para la entrevista simulada. Nunca grabamos audio fuera de una sesión activa, y nunca grabamos en segundo plano.
Información de suscripción
Si compras Premium, RevenueCat (nuestro proveedor de suscripciones) guarda tu recibo de compra, un identificador anónimo de dispositivo, y el estado de tu derecho. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta — esos quedan con Apple o Google.
Análisis y reportes de errores
- PostHog registra eventos anónimos de uso (qué pantallas visitas, cuándo terminas un quiz, cuándo tocas "actualizar") para mejorar el app. Estos eventos se asocian con tu ID de cuenta, no con información personal.
- Sentry registra reportes de errores si el app falla. Estos reportes incluyen el modelo del dispositivo y el stack trace, pero no tu nombre ni correo.
Información que no recolectamos
- Tus contactos, calendario, fotos o ubicación
- Documentos de identificación, números de Green Card, ni números de caso de USCIS
- Cualquier dato cuando no estás usando activamente el app
Por qué la recolectamos
| Propósito | Datos usados |
|---|---|
| Iniciar sesión en varios dispositivos | Correo, hash de contraseña, identidad social |
| Personalizar tu plan de estudio | Fecha de entrevista, versión del examen, flag de mayor de 65 |
| Mostrar tu progreso | Vistas de preguntas, puntajes de quiz, historial de entrevistas |
| Calificar entrevistas simuladas | Audio (transcrito y descartado), respuestas aceptadas |
| Procesar suscripciones | Recibos de compra vía RevenueCat |
| Corregir bugs y mejorar el app | Reportes de errores, eventos de uso anónimos |
Nunca vendemos tus datos. Nunca los usamos para publicidad.
Con quién compartimos
Compartimos datos solo con los servicios de terceros que hacen funcionar las funciones principales:
- Supabase (base de datos, autenticación) — guarda tu cuenta y datos de estudio
- OpenAI (Whisper, GPT-4o-mini) — recibe el audio de entrevistas simuladas y lo califica
- RevenueCat (suscripciones) — gestiona compras y derechos
- Resend (correo) — envía correos de restablecimiento de contraseña
- Sentry (errores) — recibe reportes de errores
- PostHog (analítica) — recibe eventos de uso anónimos
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad. Los datos se transmiten por HTTPS encriptado en todos los casos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Datos de cuenta y estudio: guardados mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta (ver abajo), se eliminan en máximo 30 días.
- Audio de entrevistas simuladas: descartado inmediatamente después de la transcripción.
- Transcripciones de entrevistas: guardadas hasta que las borres tú o tu cuenta.
- Eventos de errores y analítica: guardados hasta 12 meses.
Tus opciones
- Acceder o exportar tus datos — escribe a hello@readycitizen.app y te enviaremos una copia en máximo 30 días.
- Borrar tu cuenta — abre el app, toca Perfil → "Borrar mi cuenta". O visita readycitizen.app/es/delete-account desde cualquier dispositivo.
- Dejar de compartir analítica — desinstala el app para detener toda recolección. Estamos trabajando en un toggle in-app.
- Cambiar tu idioma — pestaña Perfil → Idioma.
- Cancelar una suscripción — desde tu cuenta de Apple ID o Google Play (Apple: Ajustes → Apple ID → Suscripciones; Google: Play Store → Suscripciones). La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual.
Niños
ReadyCitizen está pensada para adultos preparándose para naturalización en EE. UU. (típicamente 18 años o más, ya que los solicitantes del N-400 deben ser mayores de edad). No recolectamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha usado el app, escríbenos y borraremos sus datos.
Usuarios internacionales
ReadyCitizen opera desde Estados Unidos. Si usas el app desde otro país, tus datos se transfieren a EE. UU. para su procesamiento. Al usar el app, das tu consentimiento a esta transferencia.
Cambios a esta política
Si hacemos cambios materiales te notificaremos in-app y actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. El uso continuo después de los cambios significa que aceptas la política actualizada.
Contacto
Marco Saenz
hello@readycitizen.app
ReadyCitizen
[Dirección postal — agregar antes del lanzamiento]